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岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确(què )和满意的回复(fù );2、与客户建立良好的联系(xì ),熟悉及挖掘客户(hù )需求(qiú ),并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、